帳戶問題 - CAREIN康茵香草精油

如何加入成為會員?

1.點選網頁正上方的「登入/註冊」 > 點選新手上路「註冊」 > 填寫手機帳號並先取得驗證碼 > 輸入驗證碼後填寫資料送出，即可免費加入 CAREIN香草精油學苑購物網站會員。

2.點選網頁正上方的「登入/註冊」，亦可選擇FB/LINE登入會員。

3. 先將商品「加入購物車」後前往結帳 >「第一次購物」並選擇物流、付款、收件資料後即可完成購物，訂單成立後您就是 CAREIN香草精油學苑的正式會員囉！

4.會員購物：選擇商品 > 點選「加入購物車」前往結帳->「登入會員」> 選擇配送、付款方式及完整的收件資料後即可完成購物。

成為會員能享有甚麼優惠？

成為會員後將享有購物優惠、生日優惠、LINE@好友優惠、購物回饋金等福利，詳情請見【會員權益】。

為何收不到驗證簡訊？

1.被電信業者封鎖
您曾將此類通知簡訊向電信業者申請封鎖，需要您向電信業者開通。

2.手機黑名單設定
您曾將此類通知簡訊號碼在您的手機上設定為簡訊封鎖名單。

3.網路延遲
由於網路或是電信業者基地台問題，發出的驗證簡訊有可能存在一定的延遲，請您稍作等待。

忘記會員帳號或密碼，我該怎麼辦？

1. 忘記會員帳號
●手機號碼即您的會員帳號，如果完全忘記註冊時的會員帳號，請和客服聯絡，確認個人資料後可幫您查詢。
●如有更換手機號碼，請先用原留的手機號碼，登入會員，登入後點選「會員中心」>「會員資料管理」>「變更手機帳號」後即可進行修改。

2. 忘記會員密碼
●點選正上方「登入/註冊」於「忘記密碼」欄輸入註冊的手機號碼按下發送簡訊，系統即會發送一組新密碼簡訊至手機，使用新密碼登入後請記得至「會員中心」修改密碼喔!

如果不想一直記帳號密碼，也可以直接使用FACEBOOK或LINE直接登入喔!
首次以FACEBOOK或LINE登入時，需完成手機驗證，之後要登入時，直接以Facebook或LINE登入即可。
原先已註冊之會員亦可選擇此登入方式喔!

如何修改個人資料及密碼呢？

請點選正上方的「登入/註冊」，登入會員後至「會員中心」 > 點選左方「會員資料管理」 > 按「會員密碼修改」後即可進行修改。

我是舊站的會員，要如何登入?

1. 新站的登入帳號為註冊時填寫的手機號碼，請以您的手機號碼(不含國碼)及舊站的密碼登入即可。

2. 海外會員(填寫的手機為海外手機號碼者)，以Facebook快速註冊成為會員(未留手機號碼)，或是手機號碼錯誤者，且並無消費記錄者，請以正確的手機號碼直接重新註冊即可。

3. 海外會員(填寫的手機為海外手機號碼者)，以Facebook快速註冊成為會員(未留手機號碼)，或是手機號碼錯誤者，但有消費記錄者，請以正確的手機號碼重新註冊，註冊後並聯繫LINE@線上客服。