訂購流程 | 康茵CAREIN

點擊商品下方「貨到通知」，商品到貨後將會以簡訊通知。如果沒有「貨到通知」可以點選，表示該商品已暫停供應，短時間內不會販售囉! 

至官網，登入會員帳號→會員中心→消費訂單紀錄→明細，即可查看訂單的購物明細與訂單狀態。
 

• 如訂購的商品無法順利出貨或缺貨時，客服人員將會另行通知，因此完成下單後，請留意取件/送件通知簡訊或E-mail。

1. 首次購物:
(1) 先將商品「加入購物車」後前往結帳 >「第一次購物」並選擇物流、付款、收件資料後即可完成購物。
(2) 註冊成為康茵CAREIN會員，將商品「加入購物車」後前往結帳，選擇配送、付款方式及完整的收件資料後即可完成購物。

2.會員購物：
(1)選擇商品 > 點選「加入購物車」前往結帳->「登入會員」> 選擇配送、付款方式及完整的收件資料後即可完成購物。
(2)登入會員帳戶，將商品「加入購物車」後前往結帳，選擇配送、付款方式及完整的收件資料後即可完成購物。

訂單成立後即無法修改訂單內容，若要併單或新增 / 刪除 / 更改商品款式、付款方式，需請取消訂單後，再重新做選購喔!

重新訂購時，庫存依商品頁面為主，另外，滿額贈等優惠活動門檻，均以單筆訂單結算，恕不提供併單服務。

※ 取消訂單：
至官網，登入會員帳號→右上角「訂單查詢」→明細→取消訂單。

狀態顯示為「待出貨」：
● 貨到付款 ：可自行取消訂單，並重新選購商品。
● 線上付款(信用卡/街口支付)：請洽客服中心，取消訂單辦理刷退，並重新選購商品。

狀態顯示為「揀貨中」：無法取消訂單，請聯繫客服取消訂單，並重新選購商品。
狀態顯示為「已出貨」：商品已包裝完成並出貨，請恕康茵CAREIN無法取消訂單。

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